Versand

Zuletzt aktualisiert: 5. Dezember 2025

1. BEARBEITUNG DER BESTELLUNGEN

Jede Bestellung wird in unseren Ateliers sorgfältig vorbereitet.

Bearbeitungszeit: Die Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Bestätigung Ihrer Zahlung vorbereitet und versendet.
Bestätigung: Nach jeder Bestellung erhalten Sie eine erste E-Mail zur Bestätigung und eine zweite E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, sobald das Paket versendet wurde.

2. VERSANDKOSTEN

Wir freuen uns, Ihnen die Lieferung nach Deutschland, Europa und International anzubieten.

Standardversand: KOSTENLOS (0,00 €) ohne Mindestbestellwert.

Wichtiger Hinweis: Wir liefern leider nicht in die französischen Überseegebiete (DOM-TOM).

3. LIEFERZEITEN

Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, beträgt die geschätzte Lieferzeit:

Deutschland, Europa & International: 5 bis 13 Werktage.

Hinweis: Diese Fristen sind Richtwerte. Obwohl wir unser Bestes tun, um diese einzuhalten, kann Partner Geschenke nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch den Zoll oder lokale Postdienste verursacht werden.

4. SENDUNGSVERFOLGUNG

Transparenz ist unsere Priorität. Alle unsere Sendungen verfügen über eine Sendungsnummer. Sie können den Status Ihres Pakets verfolgen:

Über den Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail.
Oder direkt auf unserer Seite "Sendung verfolgen" unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.

5. LIEFERPROBLEME

Unvollständige Adresse: Wenn ein Paket aufgrund eines Adressfehlers Ihrerseits oder wegen Nichtabholung an uns zurückgesendet wird, gehen die Kosten für den erneuten Versand zu Ihren Lasten.
Ungewöhnliche Verzögerungen: Wenn Sie Ihre Bestellung nach 25 Werktagen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unbedingt unter contact@partner-geschenke.com, damit wir eine Nachforschung beim Transportdienstleister einleiten können.

6. STEUERN UND ZÖLLE

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle oder Einfuhrsteuern anfallen, sobald das Paket am Bestimmungsort eintrifft. Diese eventuellen Kosten gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden und liegen in seiner Verantwortung.